Marketing bezieht sich auf alle Aktivitäten, Prozesse und Strategien, die darauf abzielen, Produkte oder Dienstleistungen zu fördern, Kunden zu gewinnen, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Es umfasst eine Vielzahl von Maßnahmen, die darauf abzielen, das Bewusstsein für eine Marke zu schaffen, Kunden zu gewinnen, ihre Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen und ihnen einen Mehrwert zu bieten.